Política de envío

Política de Envíos — Joyas Landeros

1. Procesamiento del pedido Una vez confirmado y aprobado el pago, el pedido será preparado y entregado al courier el día hábil siguiente. Los pedidos realizados en días no hábiles (fines de semana o festivos) comenzarán a procesarse el próximo día hábil.

2. Plazos de entrega Los tiempos de entrega son estimados y dependen del destino y del courier asignado. Joyas Landeros no se hace responsable por retrasos ocasionados por terceros (empresa de transporte, condiciones climáticas, fuerza mayor u otras circunstancias fuera de nuestro control).

3. Cobertura de envíos Realizamos envíos a todo Chile. Para envíos fuera del territorio nacional, contáctanos previamente a [email] para coordinar condiciones y costos.

4. Seguimiento del pedido Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para rastrear tu envío a través del courier correspondiente.

5. Errores de dirección El cliente es responsable de ingresar correctamente su dirección de despacho. Joyas Landeros no se hace responsable por demoras o pérdidas derivadas de información incorrecta proporcionada al momento de la compra.

6. Productos dañados en el transporte Si recibes un producto con daños visibles en el embalaje, te recomendamos registrarlo fotográficamente al momento de la recepción y contactarnos dentro de las 24 horas siguientes a la entrega para gestionar una solución.

7. Precios de envío Los costos de despacho se informan al momento del checkout y pueden variar según la región de destino y el peso del pedido.

8. Errores de precio en el envío Al igual que con los productos, Joyas Landeros se reserva el derecho de revisar y corregir errores de precio en el costo de envío antes de procesar el pedido, informando al cliente oportunamente.