Términos del servicio

Términos de Servicio — Joyas Landeros

1. Aceptación de los términos Al acceder y realizar compras en joyaslanderos.cl, el usuario acepta los presentes Términos de Servicio y la legislación chilena vigente, incluyendo la Ley N° 19.496 de Protección al Consumidor.

2. Productos y disponibilidad Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock. Joyas Landeros se reserva el derecho de limitar las cantidades de compra por pedido o por cliente.

3. Precios y errores de precio Los precios publicados en el sitio están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA cuando corresponda.

Joyas Landeros se reserva el derecho de revisar y confirmar cada pedido antes de procesarlo. En caso de detectarse un error de precio o de cantidad en un pedido —ya sea por falla técnica, error tipográfico u otro motivo— nos reservamos el derecho de:

  • Contactar al cliente para informar el precio correcto y ofrecer la opción de confirmar o cancelar el pedido.
  • Cancelar el pedido y realizar el reembolso total del monto pagado, si corresponde.

Joyas Landeros no estará obligada a despachar un pedido cuyo precio publicado haya sido manifiestamente erróneo.

4. Proceso de compra y pago Los pedidos se consideran confirmados una vez completado el pago. Aceptamos los medios de pago disponibles en el sitio. El despacho se realizará una vez verificado y aprobado el pago.

5. Envíos Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y disponibilidad del transportista. Joyas Landeros no se hace responsable por retrasos ocasionados por terceros (courier, aduanas, fuerza mayor).

6. Propiedad intelectual Todo el contenido del sitio —incluyendo imágenes, textos, logotipos y diseños— es propiedad de Joyas Landeros y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes en Chile. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

7. Limitación de responsabilidad Joyas Landeros no será responsable por daños indirectos, pérdidas de datos o perjuicios derivados del uso del sitio web o de circunstancias fuera de nuestro control.

8. Modificaciones Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este sitio y entrarán en vigencia desde su publicación.

9. Ley aplicable y jurisdicción Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes del país, sin perjuicio de los derechos que asisten al consumidor ante el SERNAC.